查看系统提示：易达通关系统在退单时通常会给出相应的提示信息，如 “0069 提运单号在进口舱单中找不到”“0098 经营单位未备案、无报关权或企业不允许异地报关” 等，要仔细阅读这些提示，明确问题所在.

联系客服或审核人员：若系统提示不明确或无法理解，可以联系易达通关系统的客服人员或八达仓的报关资料审核人员，咨询具体的退单原因

报关信息错误：如果是因为报关单中的货物信息、经营单位信息、申报单位信息等填写错误导致退单，需按照正确的信息进行修改。如经营单位代码填制有误，应先确认经营单位有效的海关注册编码，预录报关单时输入正确编码.

单证问题：当单证不齐全、单证之间信息不一致或单证不符合要求时，需补齐或重新制作单证。比如发票、装箱单、合同等资料缺少盖章、签名，或者盖章不清晰，需补盖清晰的公章；若存在单证之间的合同号、金额、商品信息等不一致，要核对并修改一致.

舱单问题：对于舱单类错误，如进口报关单填制的舱单数据栏目与海关舱单库中的数据不符，需到申报地海关舱单管理部门查询正确的舱单数据，并据此修改进口报关单后重新申报.

企业资质问题：若因经营单位或申报单位无报关权、异地报关权限受限、企业超期或被布控等企管信息类错误导致退单，企业需到其注册地海关企管部门核实并解决相应问题，如申请开启异地报关权限、办理企业信息变更或延期等.

及时重新提交：在完成修改后，应尽快在易达通关系统中重新提交报关申请，避免影响货物的通关进度.

再次审核：重新提交前，需再次仔细审核报关信息和单证，确保准确无误，防止因再次出现错误而导致退单.